Prima di vendere i tuoi prodotti e/o servizi su altre piattaforme ricorda che su Letsdonation.com puoi contribuire a realizzare i progetti che ti stanno più a cuore. Dai valore al tuo business!
Al momento della pubblicazione di un'inserzione di vendita ti verrà richiesto il progetto beneficiario a cui destinare una % del ricavato. Potrai lasciare la scelta del progetto beneficiario all'acquirente. Tale ammontare al momento dell'acquisto andrà direttamente nel conto PayPal del progetto beneficiario. La Società non è autorizzata ad incassare somme in nome e per conto dell'Organizzazione. Il prezzo di vendita al netto della donazione andrà invece direttamente nel tuo conto PayPal.
- Come posso pubblicare un’inserzione?
Per pubblicare un’inserzione su Letsdonation.com devi:
- Essere un utente registrato
- Avere necessariamente un account PayPal da inserire nella propria scheda profilo per ricevere i pagamenti on line (Cos'è PayPal?)
- Compilare i campi obbligatori della scheda dell'inserzione
La scheda di inserzione ti consentirà di seguire ogni fase della procedura di vendita e ti aiuterà anche a trovare le categorie più adatte.
Suggerimenti
Per vedere le inserzione degli altri utenti puoi usare la ricerca che ti permette di cercare tra le inserzioni attive.
2. Prima di pubblicare la tua inserzione ti consigliamo di conoscere le regole per i venditori di seguito indicate.
Le regole di Letsdonation.com sono norme e linee di condotta create per mantenere una piattaforma sicura e gradevole in cui fare business sociale per tutti gli utenti. Come venditore, è tua responsabilità leggere e comprendere le regole per la messa in vendita su Letsdonation.com, nonché le leggi e le norme vigenti specificate nell'Accordo per gli utenti.
Le regole e le linee di condotta relative alla messa in vendita includono quelle elencate di seguito.
- Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita: gli oggetti consentiti e quelli vietati.
- Procedure d'inserzione: le azioni non consentite nelle inserzioni.
- Completamento della vendita: le pratiche non consentite relative alle transazioni.
Apprendere le regole di Letsdonation.com sulla messa in vendita prima di pubblicare un'inserzione ti aiuterà ad evitare infrazioni involontarie (e di violare la legge). Le regole di Letsdonation.com sulla messa in vendita vengono aggiornate per rispondere alle esigenze della piattaforma, della Community e di sicurezza. È importante pertanto verificare periodicamente se sono state apportate modifiche.
Le regole di Letsdonation.com hanno lo scopo di:
- rispettare le norme e le leggi;
- ridurre i rischi per i venditori;
- fornire pari opportunità a tutti i venditori;
- proteggere i diritti di proprietà intellettuale;
- rendere gli acquisti divertenti;
- sostenere i valori della Community di Letsdonation.com.
La violazione delle regole di Letsdonation.com può avere una serie di conseguenze, tra cui:
- la chiusura delle inserzioni;
- la sospensione dell'account.
2.1 Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita
Le regole relative alla pubblicazione delle inserzioni sono spesso basate sulle leggi in vigore. Tuttavia, molte limitazioni riguardano la vendita di oggetti che potrebbero risultare discutibili e che non necessariamente sono proibiti dalla legge. Le limitazioni sono il risultato dell'input della Community di Letsdonation.com.
Le limitazioni relative agli oggetti sono di due tipi e riguardano gli oggetti vietati e potenzialmente non conformi alle norme.
Vietati: sono gli oggetti che non possono essere venduti in alcun modo su Letsdonation.com.
Di seguito sono elencati esempi di inserzioni non consentite.
- Oggetti illegali o che istigano a compiere attività illecite.
- Oggetti che incitano all'intolleranza razziale.
- Inserzioni che non mettono in vendita un oggetto o un servizio.
- Servizi illegali, di natura sessuale o che violano l'Accordo per gli utenti di Letsdonation.com.
- Inserzioni relative a estrazioni a premi, regali e lotterie.
Potenzialmente non conformi alle norme: sono gli oggetti che possono violare, anche solo potenzialmente, diritti di proprietà intellettuale (diritti d'autore, marchi, brevetti) o altri diritti di terzi. In alcuni casi la vendita degli oggetti è vietata a titolo cautelativo.
Di seguito sono elencati esempi di inserzioni non consentite.
- Le inserzioni relative a oggetti contraffatti o bootleg (copie, contraffazioni e copie non autorizzate).
- Le inserzioni in cui i venditori dichiarano di non conoscere l'autenticità o la liceità degli oggetti offerti nelle proprie inserzioni o declinano la propria responsabilità al riguardo.
Importante: la protezione dei diritti di proprietà intellettuale è estesa alle inserzioni di tutti gli utenti. Gli utenti di Letsdonation.com non possono utilizzare le immagini o i contenuti di altri utenti nelle proprie inserzioni nella propria pagina personale senza l'autorizzazione del proprietario.
Nota: non sei esente da responsabilità neanche se cedi in omaggio (anziché venderlo) un oggetto vietato, lesivo di diritti altrui o non conforme alle norme. Ciò vale sia per il venditore sia per l'acquirente.
Vedi Regole per le inserzioni.
2.2 Procedure d'inserzione
Per promuovere un'esperienza di compravendita sicura e piacevole, Letsdonation.com ha definito una serie di standard e linee di condotta per le inserzioni e altri contenuti della Community.
Presentazioni ingannevoli degli oggetti: le presentazioni ingannevoli degli oggetti hanno come conseguenza un esito deludente degli acquisti e delle ricerche, dato che conducono a inserzioni a cui gli acquirenti non sono interessati. Queste pratiche creano disparità tra i venditori; quelli che non utilizzano tali tecniche, infatti, attirano un minor numero di potenziali clienti.
Di seguito sono elencati alcuni esempi di procedure d'inserzione non consentite su Letsdonation.com:
Utilizzo di marchi o altre parole in modo inappropriato con l'intento di attirare l'attenzione degli acquirenti (questa pratica è definita spamming con parole chiave).
- Creazione di titoli che forniscono una descrizione inesatta dell'oggetto messo in vendita.
- Messa in vendita di un oggetto in una categoria sbagliata.
- Messa in vendita di un oggetto per il quale è richiesto un ulteriore acquisto.
- Inclusione delle informazioni di contatto, come l'indirizzo email ed il numero di telefono, nel titolo, nel sottotitolo, nella descrizione dell'inserzione, nel Luogo dove si trova l'oggetto e nelle immagini. Il nome utente Skype é invece permesso.
- Pubblicazione di un'inserzione in cui un venditore consente agli acquirenti di scegliere da un elenco di oggetti.
- Inclusione dell'URL nella descrizione dell'inserzione.
2.3 Completamento della vendita
Se hai venduto l'oggetto, la vendita deve essere completata. Devi quindi contattare l'acquirente, accettare il pagamento e spedire l'oggetto.
Di seguito sono elencate alcune procedure non consentite su Letsdonation.com.
- Interferire con la transazione di un altro utente.
- Accettare il pagamento e inviare un oggetto non conforme alla descrizione fornita nell'inserzione.
- Rifiutarsi di accettare il pagamento con PayPal o mediante carta di credito quando l'inserzione include il logo PayPal.
2.4 Chiusura anticipata dell'inserzione
Se necessario, è possibile scegliere di chiudere l’inserzione e annullare eventuali offerte.
Alcuni dei motivi validi per la chiusura anticipata dell’inserzione sono:
- l’oggetto non è più disponibile per la vendita;
- si è verificato un errore nel Prezzo;
- si è verificato un errore nell’Inserzione;
- l'oggetto è andato perso o si è rotto.
Per chiudere anticipatamente l'inserzione, segui la procedura riportata di seguito.
- Seleziona l’inserzione che vuoi chiudere.
- A questo punto l’inserzione verrà chiusa e non sarà più visibile su Letsdonation.com.
2.5 Perché Letsdonation.com potrebbe non pubblicare o rimuovere la tua inserzione
Per tutelare i nostri utenti abbiamo creato delle regole che stabiliscono ciò che non può essere messo in vendita su Letsdonation.com. Gli oggetti che possono comportare la non pubblicazione o la rimozione dell'inserzione appartengono a due categorie.
- Oggetti vietati dalla legge
- Oggetti vietati dalle regole di Letsdonation.com
Qualsiasi oggetto che violi le regole di Letsdonation.com o il copyright di parti terze può essere non pubblicato o rimosso. Alcune inserzioni vengono rimosse poiché il linguaggio o le foto utilizzate nel titolo o nella descrizione violano le regole di Letsdonation.com.
2.6 Rimessa in vendita di oggetti di cui è vietata o limitata la vendita
Anche se ritieni che il tuo oggetto non avrebbe dovuto essere rimosso, non puoi rimetterlo in vendita. Rimettere in vendita un oggetto rimosso può comportare la sospensione del tuo account. In alcuni casi potresti essere soggetto ad azioni legali.
2.7 Se non concordi con la chiusura della tua inserzione
Puoi contattare l’Assistenza Clienti indicando il motivo per cui a tuo avviso la tua inserzione è stata rimossa.
- Messa in vendita di oggetti di cui è vietata o limitata la vendita.
- Messa in vendita di oggetti potenzialmente non conformi alle norme.
- Violazione delle Regole sugli oggetti in vendita di Letsdonation.com.
Se Letsdonation.com conferma che il tuo oggetto è stato rimosso per errore, potrai rimetterlo in vendita.
Consulta le Regole sulle inserzioni di Letsdonation.com e fai affari in sicurezza. Se hai ancora domande sugli oggetti rimossi o su come mettere in vendita gli oggetti su Letsdonation.com, contatta l’Assistenza Clienti.
2.8 Metodi di pagamento consentiti
Letsdonation offre agli acquirenti un metodi di pagamento sicuro, appropriato e conveniente: PayPal. Oltre ad essere di pratico utilizzo, PayPal assicura agli acquirenti e ai venditori la protezione da frodi, riaddebiti e furto di dati finanziari. E’ consentito tuttavia per l’acquirente pagare tramite Carte di Credito (incluse MasterCard, Visa).
2.9 Metodi di pagamento non consentiti
I venditori non possono:
- richiedere agli acquirenti di inviare contanti;
- richiedere agli acquirenti di inviare contanti o vaglia postali mediante servizi di trasferimento immediato di contanti (trasferimenti di contanti da punto a punto, non tramite banche). L'uso del metodo di pagamento con trasferimento immediato di contanti non è consentito sul sito Letsdonation.com per proteggere gli utenti, in quanto in passato alcuni venditori hanno utilizzato il trasferimento immediato di contanti per frodare gli acquirenti;
- richiedere il pagamento mediante la "ricarica" di una carta prepagata di un venditore (come ad esempio postepay o la carta prepagata di PayPal);
- richiedere il pagamento mediante metodi di pagamento online non consentiti espressamente in queste regole
2.10 Pagamenti fuorvianti
I venditori devono sempre accettare i metodi di pagamento selezionati dall'acquirente per il pagamento e non possono in alcun modo scoraggiare gli acquirenti dall'utilizzare tali metodi.
Questa regola è valida per il contenuto dell'inserzione e anche per tutte le comunicazioni tra venditori e acquirenti.
La violazione di queste regole può avere una serie di conseguenze, tra cui:
- la chiusura delle inserzioni;
- la sospensione dell'account.
Ricorda:
- è l’inserzionista che decide il progetto e la % di donazione per contribuire alla sua realizzazione!
- per ricevere i pagamenti on line devi avere necessariamente un account PayPal da inserire nella propria scheda profilo
- che tutti i progetti che hai scelto ed ai quali andranno le donazioni nel momento dell’acquisto sono certificati da Let’s Donation S.r.l. attraverso l’identificazione dell’Organizzazione Non Profit per il tramite dell’invio dei necessari documenti autorizzativi quali la procura e/o una copia dello statuto ed atto costitutivo e copia del documento d’identità del rappresentante legale
- Potrai verificare in ogni momento all’interno dei tuoi report l’ammontare delle donazioni raccolte
- Le donazioni, attraverso gli acquisti, avvengono direttamente in favore dell’Organizzazione. La Società non è autorizzata ad incassare somme in nome e per conto delle Organizzazioni.
- La pubblicazione delle inserzioni è libera. Tuttavia sono soggette ad approvazione da parte della Società che può a sua insindacabile discrezione sospenderle.